PowerDNS levert open-source DNS-software voor grootschalige DNS-aanbieders, zoals mobiele en breedbandoperators, hosting- en cloudproviders. Het pakket bestaat uit de Authoritative Server, die zones uit uiteenlopende backends zoals MySQL, PostgreSQL of BIND-bestanden beantwoordt, de Recursor als recursieve resolver, en dnsdist, een DNS-proxy en load balancer met caching en versleuteling (DoT, DoH). Daarnaast verkoopt het bedrijf commerciële extensies, ondersteuning, advies, implementatie en migratiediensten. PowerDNS is software voor eigen beheer die u zelf installeert en draait.
PowerDNS.com B.V. is gevestigd in Den Haag en maakt volgens SIDN deel uit van Open-Xchange. De opensourcesoftware valt onder de GPLv2-licentie, dus de code is controleerbaar. Omdat u de software op uw eigen infrastructuur draait, bepaalt u zelf waar zonegegevens en DNS-verkeer worden verwerkt. Voor een Europese organisatie die haar DNS-infrastructuur zelf wil beheren, is dit een Nederlands product zonder verplichte gehoste component; commerciële ondersteuning komt rechtstreeks van het PowerDNS-team.