PowerDNS liefert Open-Source-DNS-Software für große DNS-Anbieter, etwa Mobilfunk- und Breitbandbetreiber sowie Hosting- und Cloud-Provider. Das Paket besteht aus dem Authoritative Server, der Zonen aus verschiedenen Backends wie MySQL, PostgreSQL oder BIND-Dateien bedient, dem Recursor als rekursivem Resolver und dnsdist, einem DNS-Proxy und Load Balancer mit Caching und Verschlüsselung (DoT, DoH). Zusätzlich verkauft das Unternehmen kommerzielle Erweiterungen, Support, Beratung, Implementierung und Migrationsleistungen. PowerDNS ist Software für den Eigenbetrieb, die Sie selbst installieren und betreiben.
Die PowerDNS.com B.V. hat ihren Sitz in Den Haag und gehört laut SIDN zu Open-Xchange. Die Open-Source-Software steht unter der GPLv2-Lizenz, der Code ist also prüfbar. Da Sie die Software auf Ihrer eigenen Infrastruktur betreiben, bestimmen Sie, wo Zonendaten und DNS-Verkehr verarbeitet werden. Für europäische Organisationen, die ihre DNS-Infrastruktur selbst betreiben möchten, ist das ein niederländisches Produkt ohne verpflichtende gehostete Komponente; kommerziellen Support gibt es direkt vom PowerDNS-Team.