PowerDNS fournit des logiciels DNS open source destinés aux grands fournisseurs DNS, comme les opérateurs mobiles et haut débit ainsi que les hébergeurs et fournisseurs cloud. La suite comprend l'Authoritative Server, qui sert des zones depuis divers backends (MySQL, PostgreSQL, fichiers BIND), le Recursor, résolveur récursif, et dnsdist, proxy DNS et répartiteur de charge avec cache et chiffrement (DoT, DoH). L'entreprise vend aussi des extensions commerciales, du support, du conseil, de l'implémentation et des services de migration. PowerDNS est un logiciel que vous installez et exploitez vous-même.
PowerDNS.com B.V. est basée à La Haye et, selon SIDN, fait partie d'Open-Xchange. Le logiciel open source est publié sous licence GPLv2 ; le code est donc vérifiable. Comme vous l'exécutez sur votre propre infrastructure, vous choisissez où les données de zone et le trafic DNS sont traités. Pour une organisation européenne qui souhaite exploiter elle-même son infrastructure DNS, il s'agit d'un produit néerlandais sans composant hébergé obligatoire ; le support commercial est assuré directement par l'équipe PowerDNS.