Debitorcloud ist eine SaaS-Lösung für automatisiertes Mahnwesen eines Herstellers aus Wien, Österreich. Die Software liest offene Posten aus der DATEV-Buchhaltung und versendet nach festgelegten Regeln automatisch Zahlungserinnerungen per E-Mail oder Post. Anwender definieren Workflows mit oder ohne Freigabe, verwalten Kundenantworten zentral, vereinbaren Ratenzahlungen und übergeben Forderungen an das Inkasso. Ein Dashboard zeigt offene Forderungen und Mahnläufe. Es gibt Varianten für Unternehmen und für Steuerberater, die mehrere Mandanten gleichzeitig anbinden.
Der Hersteller hat seinen Sitz in Wien, Österreich; einen ausländischen Eigentümer nennen die geprüften Seiten nicht. Nach Angaben des Anbieters stehen die Server ausschließlich in Europa, in Deutschland und Frankreich, und der Dienst ist DSGVO-konform. Die Lösung baut auf DATEV-Daten auf und eignet sich vor allem für Anwender, die bereits mit DATEV arbeiten. Für europäische Organisationen bleiben die Debitorendaten damit innerhalb der EU. Fragen Sie den Anbieter nach Unterauftragsverarbeitern und dem Auftragsverarbeitungsvertrag.