Debitorcloud est une solution SaaS de relances automatisées d'un éditeur basé à Vienne, en Autriche. Le logiciel lit les postes ouverts de la comptabilité DATEV et envoie automatiquement, selon des règles définies, des rappels de paiement par e-mail ou par courrier. Les utilisateurs définissent des workflows avec ou sans validation, centralisent les réponses, conviennent de paiements échelonnés et transmettent les créances au recouvrement. Un tableau de bord présente les créances ouvertes et les relances. Des variantes existent pour les entreprises et pour les experts-comptables qui connectent plusieurs clients à la fois.
L'éditeur a son siège à Vienne, en Autriche ; les pages consultées ne mentionnent aucun propriétaire étranger. Selon l'éditeur, ses serveurs se trouvent uniquement en Europe, en Allemagne et en France, et le service est conforme au RGPD. La solution repose sur les données DATEV et convient surtout à ceux qui travaillent déjà avec DATEV. Les données de créances restent dans l'UE. Interrogez l'éditeur sur les sous-traitants et le contrat de sous-traitance.