Doctomed ist ein Schweizer Online-Verzeichnis und Terminplattform für das Gesundheitswesen. Patientinnen und Patienten suchen Behandelnde und medizinische Unternehmen nach Fachgebiet, buchen, verschieben oder stornieren Termine und können Telemedizin nutzen. Selbstständige Behandelnde und medizinische Unternehmen können sich registrieren, mit einer Online-Agenda und einer Telemedizin-Lösung arbeiten und so die Zahl der Anrufe in der Praxis verringern. Zusätzlich gibt es eine mobile App für Android und iOS.
Doctomed wird von der Réseau Alpha SA mit Sitz in Montreux betrieben, einem Schweizer Unternehmen; eine Muttergesellschaft nennt die Website nicht. Laut Rechtlichen Hinweisen werden Website und App von der ebenfalls Schweizer Infomaniak Network SA mit Servern in Genf gehostet, und die Datenschutzerklärung gibt an, dass die Daten auf gesicherten Servern in der Schweiz liegen. Die Schweiz gehört nicht zur EU, ist aber ein EFTA-Staat mit Angemessenheitsbeschluss der EU. Die Erklärung verweist auf Rechte nach Schweizer Recht und der DSGVO. Da es um Termin- und möglicherweise medizinische Daten geht, sollten Sie beim Anbieter nachfragen, welche Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gelten.