Eneba ist ein Online-Marktplatz, auf dem Kunden digitale Spielschlüssel, Geschenkkarten und Spiel-Guthaben kaufen und auf dem externe Verkäufer Produkte anbieten können. Käufe werden über die Website abgewickelt; Aktivierungshinweise für die Produkte stehen in Anleitungen auf der Seite bereit. Der Dienst wird vom Unternehmen selbst betrieben und kann von einer Organisation nicht selbst gehostet werden.
Der Betreiber ist ein litauisches Unternehmen, laut Fußzeile der Website als JSC Helis play mit einer Adresse in Vilnius registriert. Ein Mehrheitsgesellschafter konnte nicht bestätigt werden. Die Website nennt keinen Speicherort für Kundendaten. Europäische Käufer und Verkäufer sollten deshalb Datenschutzbedingungen und Datenstandort vor der Nutzung selbst prüfen und beim Betreiber schriftlich erfragen, welche Auftragsverarbeiter eingesetzt werden. Wer für eine Organisation einkauft, bewahrt zudem Bestellbestätigungen und Rechnungsdaten auf, damit sich der Kauf später nachvollziehen lässt.