Flagsmith ist eine Plattform für Feature-Flags und Remote-Konfiguration. Teams verwalten Flags für Web-, Mobil- und Server-Anwendungen, steuern sie nach Umgebung, Nutzer, Segment oder Prozentsatz, führen A/B- und multivariate Tests durch, ändern Werte ohne Deployment und führen ein Audit-Log mit Rollback. Die Plattform wird als gehostete Cloud, als vollständig verwaltete Private Cloud oder als selbst betriebene Installation angeboten, On-Premises oder in der eigenen Cloud, mit Helm- und OpenShift-Optionen.
Betrieben wird Flagsmith von Bullet Train Limited, einem in London registrierten Unternehmen. Der größte Teil der Plattform ist Open Source unter der BSD-3-Clause-Lizenz; die selbst gehostete Variante ist kostenlos nutzbar, daneben gibt es eine unterstützte Enterprise-Edition. Nach Angaben von Flagsmith verteilt sich die Cloud auf acht Regionen weltweit, und eine Private Cloud kann in einer vom Kunden gewählten Region liegen; die Datenschutzerklärung nennt AWS als Auftragsverarbeiter. Das Vereinigte Königreich liegt außerhalb der EU. Wer volle Kontrolle über Standort und Rechtsraum wünscht, kann Self-Hosting oder eine Private Cloud wählen.