Kaseya VSA ist eine Plattform für Remote Monitoring und Management (RMM), mit der IT-Teams, vor allem Managed Service Provider, Endgeräte aus der Ferne verwalten. Laut Kaseya bietet sie automatisiertes Patchen von Betriebssystemen und Anwendungen, Echtzeitüberwachung mit Warnmeldungen und automatischer Fehlerbehebung, richtlinienbasierte Automatisierung, Inventarisierung von IT-Assets und Lizenzen, Verwaltung mobiler Geräte, sicheren Fernzugriff sowie Integrationen mit PSA-, Backup- und Sicherheitswerkzeugen. Kaseya beschreibt VSA als Cloud-Lösung; laut Wikipedia lässt sie sich auch On-Premises installieren.
Kaseya Limited ist ein privat gehaltenes Unternehmen mit Hauptsitz in Miami, Florida; Mehrheitseigner ist Insight Partners. Als US-Unternehmen unterliegt Kaseya dem US CLOUD Act, auch für Daten außerhalb der USA. Auf der Produktseite nennt Kaseya nicht, wo die SaaS-Daten gehostet werden; eine europäische Organisation sollte die Hosting-Region daher beim Anbieter erfragen und vertraglich festschreiben. Mit VSA erhält zudem ein US-Anbieter einen Verwaltungszugang zum gesamten betreuten Gerätebestand. VSA ist nicht quelloffen.