Klapp ist eine Kommunikationsplattform für Schulen, Vereine und ähnliche Organisationen. Lehrpersonen, Schulleitung, Lernende und Eltern verschicken Nachrichten, Dokumente und Termine mit wenigen Klicks, nachvollziehbar nach Empfängern. Zusätzlich enthält Klapp ein Modul zur Absenzenverwaltung mit Früherkennung. Das System läuft im Browser und als App für iOS, Android und Huawei. Es kann eigenständig genutzt oder an ein bestehendes Schuladministrationssystem angebunden werden. Der Dienst wird von der Klapp GmbH als Cloud-Dienst bereitgestellt.
Die Klapp GmbH hat ihren Sitz in Fislisbach, Schweiz. Die Schweiz ist kein EU-Mitglied, aber EFTA-Staat mit einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Laut Website wird der Dienst ausschliesslich bei Infomaniak, einem Schweizer Anbieter, betrieben, und alle Daten liegen auf Servern in der Schweiz. In den Datenschutzhinweisen steht, dass die Partner von Klapp Schweizer und europäische Datenschutzvorgaben einhalten. Zu einer Muttergesellschaft macht der Anbieter keine Angaben. Für europäische Schulen und Vereine bedeutet das: Nachrichten und Nutzerdaten bleiben unter Schweizer Recht und liegen nicht bei einem US-Cloudanbieter.