MaintainX ist eine mobile Instandhaltungsplattform, die computergestütztes Instandhaltungsmanagement (CMMS) mit Enterprise Asset Management verbindet, für Teams, die Anlagen und Gebäude instand halten. Der Anbieter bezeichnet sein Produkt als KI-gestützte Plattform für CMMS und Enterprise Asset Management. Teams nutzen sie, um Instandhaltungsaufträge und Anlagendaten von mobilen Geräten und vom Büro aus zu verwalten. Der Dienst wird als Cloudplattform bereitgestellt; laut Datenschutzerklärung werden personenbezogene Daten auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert, gehostet und verarbeitet.
MaintainX Inc. ist ein US-Unternehmen. Die Datenschutzerklärung besagt, dass personenbezogene Daten auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert, gehostet und verarbeitet werden. Sie nennt keine EU-Datenhaltungsoption und keinen Auftragsverarbeitungsvertrag, obwohl die Website eine DSGVO-Konformität ausweist. Für eine europäische Organisation stehen Hosting in den USA und die Unterwerfung unter US-Recht, einschließlich des CLOUD Act, im Vordergrund. Die Wahl sollte daher gegen in der EU gehostete Alternativen derselben Kategorie abgewogen werden.