Medulla ist eine Open-Source-RMM-Lösung (Remote Monitoring and Management) zur Verwaltung der Arbeitsplatzrechner in einer IT-Umgebung. Administratoren nutzen sie für Hardware- und Software-Inventar, zeitgesteuerte Softwareverteilung, Patch-Management, die Verfolgung von Schwachstellen (CVE), gesicherten Fernzugriff, Backup und Wiederherstellung sowie ein Modul für mobile Geräte. Ein schlanker Agent auf jedem Rechner kommuniziert über das XMPP-Protokoll mit einer zentralen Konsole; eine offene API ermöglicht die Anbindung an Werkzeuge wie GLPI oder LDAP. Medulla lässt sich auf eigenen Servern, in einer Private Cloud oder als SaaS betreiben.
Das Projekt wird von Natsu gepflegt, einem unabhängigen französischen Unternehmen mit Sitz in Paris, das Medulla nach eigener Aussage übernommen hat, um die Abhängigkeit von nicht europäischer Verwaltungssoftware zu verringern. Der Quellcode liegt auf GitHub unter der GPL (Versionen 2 und 3). Wer Medulla selbst betreibt, behält die Verwaltungsdaten auf der eigenen Infrastruktur. Natsu bietet außerdem eine gehostete Variante im Abonnement an, die laut Website in Europa gehostet wird.