Neoffice ist eine Cloud-ERP-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz, entwickelt und betrieben von Neoservice. Sie vereint Offerten, Fakturierung mit der Schweizer QR-Rechnung, Buchhaltung, CRM, Kasse, E-Commerce, Lager, Personal und Lohn, Projekte und Helpdesk in einem System. Der KI-Assistent Nora hilft etwa beim Erstellen von Rechnungen oder beim Vorbereiten von Zahlungserinnerungen; vor jedem Versand bestätigt der Benutzer. Jeder Kunde erhält einen eigenen virtuellen Server oder, je nach Angebot, einen abgetrennten Bereich auf einem gemeinsam genutzten Server.
Neoservice ist ein Schweizer Unternehmen mit Standorten in Lausanne und Sion; auf der Website wird keine ausländische Muttergesellschaft genannt. Laut den Vertragsbedingungen werden Kundendaten in der Schweiz in der Public Cloud von Infomaniak gehostet, und Nora läuft auf eigenen Servern. Einige optionale Funktionen binden weitere Anbieter ein, darunter einen französischen E-Mail-Dienst, Nutzungsanalyse in der EU und Push-Benachrichtigungen über Google und Apple in den USA; eine öffentliche Liste der Unterauftragsverarbeiter führt sie auf. Die Schweiz gehört nicht zur EU, ist aber EFTA-Staat mit Angemessenheitsbeschluss der EU.