Neoffice is een cloud-ERP voor kleine en middelgrote bedrijven in Zwitserland, ontwikkeld en beheerd door Neoservice. Het combineert offertes, facturatie met de Zwitserse QR-factuur, boekhouding, CRM, kassa, webshop, voorraad, HR en salarisadministratie, projecten en helpdesk in één systeem. De AI-assistent Nora helpt bij taken zoals het opstellen van facturen of het voorbereiden van betalingsherinneringen; de gebruiker bevestigt alles voordat er iets wordt verzonden. Elke klant krijgt een eigen virtuele server of, afhankelijk van het abonnement, een afgeschermde omgeving op een gedeelde server.
Neoservice is een Zwitsers bedrijf met vestigingen in Lausanne en Sion; op de website wordt geen buitenlandse moedermaatschappij genoemd. Volgens de voorwaarden worden klantgegevens in Zwitserland gehost op de publieke cloud van Infomaniak en draait Nora op eigen servers. Enkele optionele functies schakelen andere partijen in, waaronder een Franse e-maildienst, gebruiksanalyse in de EU en pushmeldingen via Google en Apple in de Verenigde Staten; een openbare lijst van subverwerkers vermeldt ze. Zwitserland is geen EU-lidstaat, maar wel een EFTA-land met een adequaatheidsbesluit van de EU.