OneTrust ist eine Plattform für Datenschutz, Daten-Governance, KI-Governance und Technologierisiken. Die Produkte umfassen Einwilligungs- und Präferenzverwaltung, Datenschutzautomatisierung, Governance der Datennutzung, Management von Drittparteien sowie Risiko- und Compliance-Management für Technologie. Zielgruppen sind Datenschutz-, Sicherheits- und Risikoteams sowie Marketing-, Daten- und KI-Teams. OneTrust wird als Software as a Service bereitgestellt, gehostet als Cloud-Hosting oder in einer dedizierten, von OneTrust betriebenen Cloud-Umgebung.
OneTrust, LLC ist ein privates US-Unternehmen mit Hauptsitz in Atlanta, Georgia, sodass US-Recht wie der CLOUD Act anwendbar sein kann. Das Cloud-Hosting läuft auf Microsoft Azure, und Kunden wählen einen Hosting-Standort, darunter die USA, Deutschland, Frankreich, die Schweiz und das Vereinigte Königreich. Jeder Standort hat einen zugeordneten Ausweichstandort im selben Land; für Deutschland sind das Frankfurt und Berlin. OneTrust ist nicht quelloffen. Eine europäische Organisation kann also europäisches Hosting wählen, der Anbieter bleibt aber amerikanisch.