OneTrust is een platform voor privacy, datagovernance, AI-governance en technologierisico's. De producten omvatten beheer van toestemming en voorkeuren, privacyautomatisering, governance van datagebruik, beheer van derden en risico- en compliancebeheer voor technologie. Het richt zich op privacy-, security- en risicoteams en op marketing-, data- en AI-teams. OneTrust wordt geleverd als software-as-a-service, gehost als clouddienst of in een dedicated cloudomgeving die OneTrust beheert.
OneTrust, LLC is een Amerikaans bedrijf in particuliere handen met hoofdkantoor in Atlanta, Georgia, waardoor Amerikaanse wetgeving zoals de CLOUD Act van toepassing kan zijn. De cloudhosting draait op Microsoft Azure en klanten kiezen een hostinglocatie, waaronder de Verenigde Staten, Duitsland, Frankrijk, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Elke locatie heeft een gekoppelde herstellocatie in hetzelfde land; voor Duitsland zijn dat Frankfurt en Berlijn. OneTrust is niet open source. Een Europese organisatie kan dus Europese hosting kiezen, maar het bedrijf blijft Amerikaans.