Saxo ist eine Online-Handels- und Anlageplattform für Privat- und professionelle Kunden, die über Web und App angeboten wird. Betrieben wird sie von der Saxo Bank A/S, einer dänischen Bank mit Hauptsitz in Hellerup; Verträge werden mit der Saxo-Gesellschaft im Wohnsitzland des Kunden geschlossen. Der Dienst ist eine gehostete Online-Plattform und keine vom Kunden installierte Software; er ist nicht quelloffen.
Die Saxo Bank A/S ist ein dänisches Unternehmen und damit ein Verantwortlicher innerhalb der EU, der der DSGVO unterliegt. Die Website der Saxo nennt die J. Safra Sarasin als Teil der Gruppe, die eine Mehrheitsbeteiligung erworben hat; der letztendliche Eigentümer ist damit eine Schweizer Gruppe mit schweizerischer und nicht europäischer Rechtsordnung. Die Datenschutzerklärung besagt, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU und des EWR übermittelt werden können. Sie verweist auf verbindliche interne Datenschutzvorschriften für Übermittlungen innerhalb der Gruppe und auf Standardvertragsklauseln für Dienstleister, nennt aber keinen Speicherort. Eine europäische Organisation sollte die außereuropäische Muttergesellschaft und diese Übermittlungen abwägen und den Hostingstandort schriftlich erfragen.