Smartsheet ist eine Cloud-Plattform für Work Management, mit der Organisationen Projekte, Portfolios und Arbeitsabläufe planen, durchführen und auswerten. Sie verbindet tabellenartige Blätter mit Automatisierung, Dashboards und Berichten, Ressourcenplanung, Anfragenverwaltung, No-Code-Arbeitsanwendungen und KI-Funktionen und lässt sich mit anderen Geschäftsanwendungen integrieren. Smartsheet wird als Software as a Service über den Browser bereitgestellt.
Smartsheet Inc. hat seinen Hauptsitz in den USA (Bellevue, Washington) und gehört seit Januar 2025 Fonds, die von Blackstone und Vista Equity Partners verwaltet werden. Als US-Unternehmen unterliegt es dem US-Recht, einschließlich des CLOUD Act, auch für Daten in einer europäischen Region. Kundeninhalte werden standardmäßig in den USA gehostet; zusätzlich gibt es Regionen in der Europäischen Union (Hauptstandort in Deutschland, Backup in Irland) und in Australien. Laut Smartsheet fallen Nutzungsdaten und Kontoinformationen nicht unter die regionale Datenhaltung und werden an US-Geschäftsfunktionen übermittelt. Smartsheet ist keine Open-Source-Software.