Survalyzer ist eine Software für Umfragen und Feedback in Mitarbeiter-, Kunden- und Marktforschung. Teams erstellen Fragebögen mit verschiedenen Fragetypen und Methoden wie Net Promoter Score, MaxDiff und Key-Driver-Analyse. Umfragen werden per Link, E-Mail, SMS oder Website-Integration verteilt; die Ergebnisse erscheinen in Dashboards und automatisierten Berichten. Die Software wird als Cloud-Dienst bereitgestellt.
Die Survalyzer AG hat ihren Sitz in Zürich; das Impressum nennt Tochtergesellschaften in den Niederlanden und Deutschland. Laut der Wissensdatenbank des Unternehmens werden Kundendaten für Schweizer Kunden in einem Rechenzentrum in Zürich und für Kunden in der Europäischen Union in einem Rechenzentrum in Amsterdam gespeichert. Beide laufen auf Microsoft-Azure-Regionen, sodass ein US-Cloudanbieter Teil der Hostingkette ist. Das Unternehmen gibt eine ISO-27001-Zertifizierung und DSGVO-Konformität an; eine ausländische Muttergesellschaft wird nicht genannt.