Sympheny ist eine webbasierte Software der Urban Sympheny AG zur Modellierung und Optimierung von Multi-Energiesystemen. Ingenieurinnen, Energieplaner, Versorger und Gemeinden bauen einen digitalen Zwilling eines Standorts oder Quartiers auf, mit GIS-Daten, stündlichen Bedarfsprofilen und Tarifen. Die Optimierung vergleicht Technologie- und Versorgungsoptionen für Strom, Wärme, Kälte, Gas, Solar und Speicher nach Kosten und CO₂. Die Software wird im Abonnement über den Browser bereitgestellt.
Die Urban Sympheny AG hat ihren Sitz in Winterthur, Schweiz. Die Schweiz ist kein EU-Mitgliedstaat, aber EFTA-Land mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU. Laut Unterauftragsverarbeiter-Liste läuft die Plattform bei Microsoft Azure (Schweiz Nord und Westeuropa) und Amazon Web Services (Stockholm), also in der Schweiz und der EU. Beide Anbieter sind US-Unternehmen, was für US-Gesetze wie den CLOUD Act relevant sein kann. Die Datenschutzerklärung nennt die DSGVO und das Schweizer nDSG, Sympheny handelt als Auftragsverarbeiter. Zu Eigentümern oder einer Muttergesellschaft machen die geprüften Seiten keine Angaben.