Traxess Sentinel ist eine Software-as-a-Service-Plattform, mit der Risikomanager Duty of Care für Mitarbeitende wahrnehmen, Risiken senken und Krisen steuern können. Sie gliedert sich in Bereiche für Unternehmensresilienz (Risikomanagement, Business Continuity, Krisenreaktion), Reisesicherheit, Self-Service für Reisende mit GPS-Ortung und Risikowarnungen sowie ein Security-Portal. Dazu gehören eine Sicherheits-App mit Notfallknopf und ein Kundenportal. Laut Anbieter unterstützt die Architektur sowohl Single-Tenant- als auch Multi-Tenant-Umgebungen, und White-Labelling ist möglich.
Die Traxess Ltd. hat ihren Sitz in Zürich (Schweiz); eine Muttergesellschaft wird nicht genannt. Auf der Website heisst es, die Infrastruktur laufe in Hochsicherheits-Rechenzentren in Deutschland und Frankreich. Die Schweiz ist kein EU-Mitglied, aber EFTA-Staat mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU zum Datenschutz; die genannten Rechenzentren liegen in der EU. Die Datenschutzerklärung verweist auf die DSGVO und beschreibt Traxess als Auftragsverarbeiter für Kundendaten.