Traxess Sentinel est une plateforme SaaS qui permet aux gestionnaires de risques d'assumer le devoir de protection envers les collaborateurs, de réduire l'exposition aux risques et de piloter la réponse aux crises. Elle comprend des volets de résilience de l'entreprise, de sécurité des voyageurs, de libre-service pour les voyageurs avec localisation GPS et alertes de risque, et un portail de sécurité. Une application de sécurité avec bouton d'urgence et un portail client en font partie. Selon l'éditeur, l'architecture prend en charge les environnements mono- et multi-clients, et le marquage blanc est possible.
Traxess Ltd. a son siège à Zurich, en Suisse ; aucune société mère n'est indiquée. Le site indique que l'infrastructure fonctionne dans des centres de données sécurisés en Allemagne et en France. La Suisse n'est pas membre de l'UE, mais est un pays de l'AELE bénéficiant d'une décision d'adéquation de l'UE ; les centres de données cités sont dans l'UE. La politique de confidentialité cite le RGPD et décrit Traxess comme sous-traitant pour les données clients.