EU Sovereignty Score
Nicht-EU-AnbieterAnalyticsHauptsitz: US

Userpilot: Souveränitäts-Score und 8 europäische Alternativen

Userpilot ist eine No-Code-Plattform für SaaS-Produktteams, die Produktanalyse, In-App-Anleitung, Nutzerfeedback und Session-Replay vereint. Produkt-, UX- und Customer-Success-Teams nutzen sie, um neue Nutzer einzuarbeiten und die Funktionsnutzung zu steigern, ohne Entwicklungsaufwand. Angeboten wird sie als gehosteter SaaS-Dienst für Web, iOS und Android. Die Oberfläche ist für Nicht-Entwickler gedacht.

Userpilot, Inc. ist ein US-Unternehmen mit Adresse in Austin, Texas. Die Anwendung läuft auf Amazon Web Services und Cloudflare, beides US-Anbieter. Das Unternehmen gibt an, unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert zu sein, und bietet für die Anwendung einen Auftragsverarbeitungsvertrag an. Hosting auf dedizierten Servern in der EU ist eine Option, kein Standard. Das Produkt ist nicht Open Source, eine selbst gehostete Version wird nicht beschrieben. Europäische Organisationen sollten die EU-Hosting-Option wählen und vertraglich festhalten.

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Souveränitäts-Score
27 / 1000 = hohe Exposition
100 = souverän
  • Jurisdiktion SOV-210
    Hauptsitz in den USA: CLOUD Act und FISA 702
  • Datenresidenz SOV-350
    Hosting innerhalb und außerhalb Europas (US, EU)
  • Kryptografische Schlüsselsouveränität SOV-320
    Schlüsselverwaltung bei einem nicht-europäischen Anbieter
  • Freiheit von Lock-in SOV-640
    Closed Source: Wechsel erfordert Datenmigration
  • Quell- & Laufzeit-Souveränität SOV-4 · SOV-615
    Closed Source, Laufzeitumgebung beim Anbieter

SOV-Codes: das entsprechende Ziel im Cloud Sovereignty Framework der Europäischen Kommission. Offizielle Quelle

So wird der Score berechnet

Fakten und Nachweise

Zuletzt geprüft am 11. Oktober 2026
HauptsitzUS (US)Von Hand geprüft
EU-AngemessenheitsbeschlussNur für Unternehmen, die individuell unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sindVon Hand geprüft
SouveränitätsmodellVom Anbieter gehostet (Nicht-EU)Von Hand geprüft
Daten-HostingUS, EUVon Hand geprüft
Open SourceNeinVon Hand geprüft
DSGVO-konformJaVom Anbieter angegeben
KategorieAnalytics
TypProdukt
Websiteuserpilot.com ↗

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Die besten EU-ansässigen & DSGVO-konformen Alternativen zu Userpilot

Die europäischen Alternativen zu Userpilot stammen aus unserer Wissensdatenbank von über 6.200 Anbietern. Wir listen nur Anbieter mit Hauptsitz in der EU oder im EWR; vollständig europäische Eigentümer stehen vor Anbietern mit einem ausländischen Eigentümer. Für jede Alternative sehen Sie das Land, den Open-Source-Status und eine kurze Beschreibung.

Score je Alternative: 0 = hohe Exposition, 100 = souverän

48 europäische Analytics-Anbieter sind im Katalog. Ganze Kategorie ansehen · Alternative vorschlagen · Kategorie auf der Karte ansehen

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Warum digitale Souveränität bei Userpilot eine Rolle spielt

Userpilot hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten. US-Anbieter unterliegen dem CLOUD Act und FISA 702: US-Behörden können Zugriff auf Daten erzwingen, selbst wenn diese Daten in einem europäischen Rechenzentrum liegen. Das ist der Kern der jurisdiktionellen Gefährdung in unserem Modell.

Userpilot hostet Daten in US, EU. Was genau innerhalb der EU bleibt — und was nicht — ist im Verarbeitungsvertrag und in der Unterauftragsverarbeiterliste des Anbieters festgelegt, nicht in einer Einstellung, die Sie selbst steuern; prüfen Sie diese Dokumente für den genauen Umfang, einschließlich Backups, Logs und Supportzugriff.

Userpilot ist Closed Source und wird vom Anbieter gehostet. Die Verschlüsselungsschlüssel und die Laufzeitumgebung liegen beim Anbieter, und ein Wechsel erfordert eine Datenmigration. Fragen Sie nach Bring-your-own-Key, Exportmöglichkeiten und offenen Standards.

Was dies für Ihre Organisation bedeutet, hängt von Ihrem gesamten Stack und Kontext ab. Das kostenlose Assessment bewertet Userpilot zusammen mit Ihren übrigen Anbietern und liefert eine Gesamtbewertung, eine Heatmap und die wichtigsten Risikofaktoren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die beste europäische Alternative zu Userpilot?

Das hängt von Ihrem Anwendungsfall ab. Starke EU-Alternativen zu Userpilot sind unter anderem Ackee, Adjust and Alceris. Auf dieser Seite können Sie 8 EU-Alternativen nach Rechtsprechung, Datenresidenz und Open-Source-Status vergleichen.

Gibt es Open-Source-Alternativen zu Userpilot?

Ja. Open-Source-EU-Alternativen zu Userpilot sind unter anderem Ackee, Aptabase and Counter. Damit behalten Sie Ihre Daten vollständig unter eigener Kontrolle und können bei Bedarf selbst hosten.

Ist Userpilot DSGVO-konform, und wo werden die Daten gehostet?

Userpilot hat seinen Hauptsitz in US und hostet Daten in US, EU. Der Anbieter gibt an, DSGVO-konform zu sein, doch die Daten unterliegen einer Nicht-EU-Rechtsprechung. Für vollständige EU-Datenresidenz bieten die EU-Alternativen auf dieser Seite in der Regel mehr Sicherheit.

Details und Quellen

Manuell verifiziertHauptsitz, Eigentümer, Hosting-Standorte und Lizenz wurden von uns anhand öffentlicher Quellen geprüft. Kostenlos und für jeden Anbieter, kein bezahltes Label. Nichts in dieser Wissensdatenbank wird automatisch übernommen. Zuletzt geprüft am 11. Oktober 2026.

Quellen

Öffentliche Quellen, die bei der letzten Prüfung dieses Eintrags verwendet wurden.

Compliance-Nachweise

Die untenstehenden Links verweisen auf öffentliche Dokumente des Anbieters selbst. Wir erfassen nur, was wir gefunden haben: ein fehlender Link bedeutet "nicht öffentlich auffindbar", nicht "nicht konform".

Für diesen Anbieter wurden noch keine öffentlichen Compliance-Nachweise erfasst. Kennen Sie den AVV oder die Liste der Unterauftragsverarbeiter? Stimmt etwas nicht? Schlagen Sie eine Korrektur vor

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