Vertex ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen für indirekte Steuern. Die Plattform unterstützt die Ermittlung von Umsatz- und Verbrauchsteuern sowie Mehrwertsteuer, die Erstellung von Erklärungen und Berichten, die E-Rechnung und die Vorbereitung auf Prüfungen. Sie richtet sich an Finanz- und Steuerabteilungen mittlerer und großer Organisationen und lässt sich laut Anbieter unter anderem mit SAP, Oracle, Microsoft, Shopify, NetSuite und Workday verbinden. Die Lösung wird über Vertex Cloud bereitgestellt, eine von Vertex gehostete Webumgebung.
Vertex Inc. hat seinen Sitz in King of Prussia, Pennsylvania (USA), und hat keine ausländische Muttergesellschaft. Laut Trust Center von Vertex läuft die Cloud-Infrastruktur bei Unterauftragsverarbeitern wie AWS (USA, Irland, Deutschland), Microsoft (USA) und Oracle (USA, Schweiz, Deutschland); welcher Anbieter welche Kundendaten hostet, wird nicht angegeben. Vertex erklärt, einen Auftragsverarbeitungsvertrag abzuschließen, und veröffentlicht eine Liste der Unterauftragsverarbeiter. Für eine europäische Organisation bedeutet das: Steuerdaten werden von einem US-Anbieter verarbeitet, sodass US-Recht wie der CLOUD Act gelten kann.