Zoho Workplace ist eine E-Mail- und Collaboration-Suite, die Zoho Mail und Kalender, Cliq für Team-Chat, Meeting für Videokonferenzen, WorkDrive für Dateiverwaltung und die Editoren Writer, Sheet und Show verbindet. Die Editoren arbeiten mit vorhandenen Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien. Die Suite bietet integriertes SSO, Verzeichnisdienste und MFA, ein Migrationswerkzeug für Microsoft 365 und Google Workspace sowie Desktop- und Mobil-Apps. Sie wird als Cloud-Abonnement bereitgestellt.
Zoho Corporation ist ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Chennai, Indien, und gibt an, nie externe Investoren gehabt zu haben; es unterhält auch Büros in den USA. Kundendaten liegen in dem Zoho-Rechenzentrum, das zu der Domain gehört, auf der das Konto registriert wurde. Zoho nennt Rechenzentren unter anderem in den USA, Europa, Indien, Australien, Japan, Kanada und Saudi-Arabien, und jedes Rechenzentrum enthält nur die Daten der auf dieser Domain registrierten Nutzer. Für Kundendaten handelt Zoho als Auftragsverarbeiter. Die Software ist proprietär. Für europäische Organisationen bestimmt somit die Wahl des europäischen Rechenzentrums bei der Anmeldung den Speicherort.