Zoho Workplace is een e-mail- en samenwerkingspakket dat Zoho Mail en Agenda, Cliq voor teamchat, Meeting voor videovergaderen, WorkDrive voor bestandsbeheer en de editors Writer, Sheet en Show combineert. De editors werken met bestaande Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden. Het pakket heeft ingebouwde SSO, mapservices en MFA, een migratiehulpmiddel voor Microsoft 365 en Google Workspace, en desktop- en mobiele apps. Het wordt geleverd als cloudabonnement.
Zoho Corporation is een particulier bedrijf met hoofdkantoor in Chennai, India, en heeft volgens eigen zeggen nooit externe investeerders gehad; het heeft ook kantoren in de VS. Klantdata staat in Zoho-datacenters die bij het domein horen waarop het account is aangemaakt. Zoho noemt datacenters in onder meer de VS, Europa, India, Australië, Japan, Canada en Saoedi-Arabië, en elk datacenter bevat alleen de gegevens van gebruikers die zich op dat domein hebben geregistreerd. Voor klantdata treedt Zoho op als verwerker. De software is gesloten. Voor een Europese organisatie is dus de keuze van het Europese datacenter bij aanmelding bepalend voor de opslaglocatie.