Aivie est une plateforme d'automatisation marketing d'Idea 2 Collective GmbH, à Zurich. Elle repose sur le logiciel open source Mautic et est proposée comme service hébergé et géré. Les équipes marketing y gèrent des contacts, segmentent des audiences, mènent des campagnes e-mail, SMS et push, collectent et évaluent des leads et suivent les résultats. Des plug-ins et des plateformes comme Zapier, n8n et Make assurent les connexions. Un assistant facultatif d'e-mails utilise ChatGPT d'OpenAI, seulement si le client l'active.
L'entreprise a son siège à Zurich, en Suisse, pays de l'AELE bénéficiant d'une décision d'adéquation de l'UE ; aucune société mère étrangère n'est citée. Le client choisit le lieu d'hébergement : Zurich ou Francfort, avec aussi le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie et les États-Unis en option. L'éditeur cite Nine Internet Solutions et Google Ireland Limited pour l'hébergement, AWS EMEA pour l'envoi d'e-mails à Francfort. Google et Amazon appartiennent à des groupes américains : le CLOUD Act américain peut donc s'appliquer même aux régions européennes. Choisissez un lieu suisse ou européen.