Albacross est une plateforme logicielle qui identifie les entreprises visitant un site web et évalue leur intention d'achat. Les équipes marketing et commerciales ajoutent un script de suivi ; la plateforme indique quelles organisations sont actives et peut déclencher des relances par e-mail ou LinkedIn. Le service, sous forme d'application web, s'adresse aux entreprises B2B qui suivent l'intérêt au niveau des comptes.
Albacross Nordic AB est une société suédoise dont le siège est à Stockholm. Sa politique de confidentialité indique que les informations clients sont stockées sur des serveurs en Irlande et que la société agit comme sous-traitant de ses clients. Les transferts vers des sous-traitants hors UE ou EEE s'appuient sur des garanties RGPD. Aucune maison mère ni actionnaire majoritaire n'est mentionnée sur le site de l'entreprise. La politique ne nomme ni hébergeur ni liste de sous-traitants, et aucun accord de traitement n'est publié sur le site. Pour une organisation européenne, sous-traitants et accord de traitement sont les points à vérifier en priorité.