akenza est une plateforme IoT en libre-service permettant de connecter des appareils, de les gérer et de créer des applications à partir de leurs données. Ses composants comprennent la gestion des appareils, un générateur de tableaux de bord, un moteur de règles, des flux de données et un assistant IA. Elle est proposée en SaaS ou en instance dédiée chez un fournisseur cloud choisi parmi Microsoft Azure, Amazon Web Services et Google Cloud.
AKENZA AG est basée à Zurich, en Suisse, et sa politique de confidentialité indique respecter le RGPD de l'UE. Le site ne précise pas la région de stockage des données clients, et la politique admet que des destinataires de certains prestataires, dont Google et HubSpot, peuvent être situés dans n'importe quel pays. Une organisation européenne exigeant une localisation définie doit demander par écrit la région d'hébergement et la liste des sous-traitants avant l'achat.