Blink est une application mobile destinée aux salariés de terrain, qui réunit intranet, communication interne, outils d'engagement des collaborateurs, automatisation des workflows et analyses. Les organisations s'en servent pour joindre des salariés qui ne travaillent pas derrière un bureau ; le service est accessible via une application mobile et une connexion web sur app.joinblink.com, sous forme de service logiciel hébergé.
Le site de l'entreprise la situe à Boston, dans le Massachusetts (États-Unis) ; l'entité juridique et son lieu d'immatriculation ne sont pas indiqués. Le site ne précise pas où sont stockées les données clients, quel fournisseur cloud est utilisé ni si une option d'hébergement dans l'UE existe. Pour une organisation européenne, le siège américain et l'absence de région de données documentée dans l'UE imposent de clarifier au préalable le lieu de stockage, le DPA et la liste des sous-traitants avant d'y placer des données personnelles de salariés.