Mercury Suite de docuFORM est un ensemble de logiciels pour les processus d'impression et de documents : supervision des imprimantes de tous les fabricants (Mercury MPS), impression sans pilote via le Global Printer Client, pull printing avec Follow'2'Print, impression mobile et macOS, et gestion des sorties avec conversion de flux, dont une interface certifiée avec SAP S/4HANA. Mercury Cloud Services pilote les environnements d'impression sans serveur d'impression propre. Selon l'éditeur, achat, location et SaaS sont possibles, sur site, dans son centre de données ou en hybride.
docuFORM GmbH est établie à Karlsruhe, en Allemagne ; son site ne mentionne aucune société mère. Selon l'éditeur, Mercury Cloud Services fonctionne uniquement dans son propre centre de données à Mannheim, avec un traitement des données en Allemagne. Le contenu des impressions n'est ni stocké ni transmis dans le cloud ; seules les données d'appareils et d'utilisateurs nécessaires à l'authentification sont collectées. Avec une installation sur site, les données restent dans votre réseau. Pour une organisation européenne, cela signifie une gestion d'impression sous juridiction européenne.