DRACOON est une plateforme cloud d'échange sécurisé de fichiers et de collaboration sur des documents sensibles. Les utilisateurs partagent des fichiers par liens de téléchargement et un complément Outlook, travaillent dans des espaces de données chiffrés avec versionnage et droits par rôle, et peuvent chiffrer de bout en bout e-mails et fichiers. S'y ajoutent antivirus, authentification multifacteur, intégrations avec Outlook, Teams et DATEV et clients de synchronisation pour Windows et Mac. L'éditeur s'adresse notamment aux conseillers fiscaux, cabinets d'avocats, au secteur de la santé, aux administrations et à la finance.
L'éditeur est DRACOON GmbH à Regensburg (Allemagne). En 2023, l'américain Kiteworks a annoncé sa fusion avec DRACOON ; le site porte désormais le copyright de Kiteworks et renvoie vers lui pour les ventes et le support. Pour les organisations européennes, le contrôle américain compte donc aussi, notamment au regard du CLOUD Act. Le lieu d'hébergement n'est pas indiqué sur les pages consultées : interrogez l'éditeur sur l'hébergement, la gestion des clés et le contrat de sous-traitance.