DRACOON ist eine Cloud-Plattform für sicheren Dateiaustausch und die Zusammenarbeit an sensiblen Dokumenten. Nutzer teilen Dateien über Download-Links und ein Outlook-Add-in, arbeiten in verschlüsselten Datenräumen mit Versionierung und rollenbasierten Rechten und können E-Mails und Dateien Ende-zu-Ende verschlüsseln. Hinzu kommen Virenschutz, Multifaktor-Authentifizierung, Integrationen mit Outlook, Teams und DATEV sowie Sync-Clients für Windows und Mac. Der Anbieter spricht unter anderem Steuerberater, Kanzleien, das Gesundheitswesen, Behörden und die Finanzbranche an.
Anbieter ist die DRACOON GmbH in Regensburg. 2023 kündigte das US-Unternehmen Kiteworks an, mit DRACOON zu fusionieren; die Website trägt inzwischen das Copyright von Kiteworks und verweist für Vertrieb und Support auf Kiteworks. Für europäische Organisationen ist daher auch die US-Kontrolle relevant, unter anderem wegen des CLOUD Act. Wo die Daten gehostet werden, steht auf den geprüften Seiten nicht; fragen Sie nach Hosting-Standort, Schlüsselverwaltung und Auftragsverarbeitungsvertrag.