eKomi est une plateforme qui permet aux boutiques en ligne et à d'autres entreprises de collecter les avis de leurs clients. Son offre repose sur les avis vendeurs Google et les avis produits, affichés aux acheteurs dans les résultats de recherche et sur les pages produits. Le produit est fourni comme service web hébergé ; aucune option d'installation autonome n'est décrite.
eKomi Holding GmbH a son siège à Berlin, en Allemagne, et le site cite Berlin et Los Angeles comme sièges, avec des bureaux à Londres, Paris, Madrid et San Francisco. Le site ne mentionne ni maison mère ni actionnaire majoritaire. En tant qu'entreprise allemande, eKomi est soumise au RGPD ; en raison du bureau de Los Angeles, vous devez vérifier dans le contrat les transferts de données vers les États-Unis. Le site n'indique pas où sont hébergées les données d'avis ; examinez donc l'accord de traitement et les lieux d'hébergement avant de signer.