factro est un logiciel de gestion de projet en cloud, fourni en mode SaaS. Ses éléments principaux sont une arborescence de structure de projet, une chronologie de Gantt avec jalons et dépendances, un tableau de bord pour les responsables, une vue personnelle des tâches tous projets confondus, des vues Kanban et tableau, une fonction de réunions et des vues de charge de travail. Une API le relie notamment à Microsoft Teams et SharePoint, et une application mobile existe. Il est utilisé par des administrations, des bureaux d'ingénierie et d'architecture, des cabinets de conseil, des hôpitaux et des régies municipales.
factro est une unité de Schuchert Managementberatung GmbH & Co. KG, à Bochum (Allemagne). La politique de confidentialité du site cite Bajorat Media, à Lage (Allemagne), comme hébergeur du site ; les sources consultées n'indiquent pas où sont stockées précisément les données de l'application. Le logiciel est propriétaire et aucune édition auto-hébergée n'est mentionnée. Les organisations européennes devraient demander le contrat de sous-traitance et faire confirmer par écrit le lieu de stockage.