factro is cloudgebaseerde projectmanagementsoftware, geleverd als software-as-a-service. De belangrijkste onderdelen zijn een projectstructuurboom om projecten in stappen op te delen, een Gantt-tijdlijn met mijlpalen en afhankelijkheden, een dashboard voor projectleiders, een persoonlijk takenoverzicht over alle projecten, Kanban- en tabelweergaven, vergaderfuncties en werkdrukoverzichten. Via een API zijn er koppelingen met onder meer Microsoft Teams en SharePoint, en er is een mobiele app. Gebruikers zijn onder meer overheden, ingenieurs- en architectenbureaus, adviesbureaus, ziekenhuizen en energiebedrijven.
factro is een bedrijfsonderdeel van Schuchert Managementberatung GmbH & Co. KG in Bochum, Duitsland. De privacyverklaring op de website noemt Bajorat Media in Lage, Duitsland, als hostingpartij voor de website; waar de applicatiegegevens precies worden opgeslagen, staat in de geraadpleegde bronnen niet. De software is propriëtair en een zelf te hosten variant wordt niet genoemd. Europese organisaties doen er goed aan de verwerkersovereenkomst op te vragen en de opslaglocatie schriftelijk te laten bevestigen.