Fellow est un preneur de notes IA destiné aux organisations attentives à la confidentialité, à la sécurité et à la gouvernance des données. Les applications de bureau et mobiles capturent l'audio directement sur l'appareil, ou un robot rejoint les réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Le service est proposé dans le cloud, avec ses applications et intégrations. La société indique ne pas entraîner de modèles sur les données de réunion de ses clients.
Fondée en novembre 2017, la société a son siège à Ottawa (Ontario, Canada) ; elle indique être conforme au RGPD et au CCPA. La forme juridique, les régions d'hébergement et les sous-traitants ne sont pas indiqués sur les pages publiques. Pour une organisation européenne, le siège est hors de l'UE ; il faut donc vérifier le lieu d'hébergement dans la documentation de sécurité avant d'enregistrer des réunions professionnelles.