Beam est une plateforme d'entreprise d'automatisation agentique des processus. Les organisations l'utilisent pour créer et gérer des équipes d'agents d'IA dédiées aux processus métier ; l'éditeur vise les entreprises de taille moyenne et les grands comptes, notamment en services financiers, assurance, santé, service client et RH. Elle comprend un hub d'agents, des modèles, des intégrations, des déclencheurs, l'entraînement à partir de procédures standard et des espaces d'équipe. Les agents s'intègrent aux systèmes existants via des intégrations.
Beam indique des bureaux à Berlin, Abu Dhabi, New York et Karachi. Selon l'éditeur, la plateforme est hébergée dans l'UE et conforme au RGPD. Le déploiement est possible sur Azure ou AWS, ou sur site ; ces clouds étant exploités par des acteurs américains, la région et les conditions contractuelles comptent. Beam est un logiciel propriétaire, non open source. L'éditeur annonce les certifications ISO 27001 et SOC 2 Type II ; vérifiez leur périmètre dans son Trust Center.