Fracttal est une plateforme cloud de gestion de la maintenance, appelée GMAO en espagnol et CMMS en anglais. Son éditeur la présente comme couvrant l'ensemble des opérations de maintenance. Le produit, commercialisé sous le nom Fracttal One, est fourni dans le cloud et s'utilise depuis n'importe quel appareil, sans serveurs propres. Il s'adresse aux équipes de maintenance et de gestion d'actifs qui souhaitent planifier les interventions et suivre leurs équipements.
Fracttal Tech S.L. est établie à Alcobendas, près de Madrid. Sa politique de confidentialité désigne la société espagnole comme responsable de traitement pour la plupart des marchés, des filiales latino-américaines agissant pour leurs propres marchés. Selon ce document, Fracttal agit en sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. L'éditeur ne publie pas l'emplacement de ses serveurs, mais indique utiliser Amazon Web Services. Pour une organisation européenne, il s'agit d'un fournisseur établi dans l'UE ; le lieu d'hébergement doit toutefois être confirmé au contrat, et des fournisseurs d'IA choisis par le client, dont certains aux États-Unis, peuvent recevoir des données.