Gumroad est une plateforme sur laquelle les créateurs vendent des produits numériques tels que leçons vidéo, cours et abonnements mensuels. Les vendeurs peuvent choisir des paiements uniques, récurrents ou de durée fixe, dans la devise du client, et tenir leur boutique sur Gumroad ou sur leur propre site. La plateforme se connecte à d'autres applications et verse les gains sur un compte bancaire. Le service est fourni en SaaS.
Gumroad, Inc. est une société américaine. Selon sa politique de confidentialité, les informations sont stockées sur des serveurs aux États-Unis. Pour les données des acheteurs, Gumroad agit comme sous-traitant et le vendeur est responsable du traitement ; pour les transferts depuis l'EEE, elle s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et un addendum de traitement des données est disponible. Pour les vendeurs européens, les données clients sont donc traitées aux États-Unis par une société soumise au droit américain, dont le CLOUD Act.