iCloud Mail est le service de messagerie d'Apple à usage personnel, lié à un compte Apple. Vous obtenez une adresse @icloud.com gratuite avec courrier en mode push, un webmail sur iCloud.com et une synchronisation entre appareils Apple ; des clients tiers se connectent via IMAP. L'offre payante iCloud+ ajoute Hide My Email, qui crée des adresses de redirection aléatoires, et un nom de domaine personnalisé. Le service est fourni en SaaS et n'est pas open source.
Apple Inc. a son siège aux États-Unis ; la juridiction américaine, y compris le CLOUD Act, est donc pertinente pour une organisation européenne. iCloud Mail n'est pas chiffré de bout en bout : Apple l'explique par la nécessité d'interopérer avec la messagerie mondiale. Le courrier est chiffré en transit et sur le serveur, et Apple détient les clés ; même avec la protection avancée des données, Mail, Contacts et Calendriers restent sous clés Apple. Selon Apple, des centres de données d'Apple et de tiers peuvent stocker et traiter les données.