Insights est un service d'analyse web axé sur la confidentialité, destiné aux développeurs. Il suit les pages vues, avec des statistiques comme le taux de rebond, les référents et la taille d'écran, ainsi que des événements personnalisés comme les clics sur un bouton, la sortie d'une page ou le défilement. Il s'intègre via un script personnalisable, insights.js, et une bibliothèque JavaScript ; selon le site, React, Angular et Vue sont pris en charge. L'éditeur indique qu'Insights n'utilise pas de cookies, donc aucun bandeau n'est nécessaire. La bibliothèque permet d'enregistrer des événements avec des paramètres et de les envoyer vers des projets distincts. Insights est fourni comme service hébergé.
Le site d'Insights appartient à Unsourced Digital OG, qui l'exploite, et ses conditions sont régies par le droit autrichien. Les sources consultées n'indiquent pas où Insights héberge les données et ne mentionnent aucune version auto-hébergée ou open source. Une organisation européenne devrait donc interroger l'éditeur sur le lieu d'hébergement et les sous-traitants, et vérifier les conditions de traitement des données.