Souverain UEAnalytiqueSiège : FR

Contentsquare : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

Contentsquare est une plateforme d'analyse de l'expérience numérique, fondée en France en 2012. Les organisations l'utilisent pour comprendre comment leurs clients se servent de leurs sites et applications. Elle couvre la relecture de sessions, les cartes de chaleur, les parcours clients, l'analyse produit et web, ainsi que les enquêtes. L'entreprise a racheté Hotjar en 2021 et Heap en 2023. Contentsquare est fourni en SaaS pour sites et applications mobiles, avec des intégrations et des API.

Contentsquare est une entreprise française, fondée à Paris, avec des bureaux en Europe, en Amérique du Nord et ailleurs. Selon sa liste de sous-traitants, le service s'appuie sur AWS et Microsoft Azure. Selon le produit et l'offre, les clients choisissent entre l'UE (Irlande, et Francfort pour certains produits) et les États-Unis (Virginie). Par défaut, les données des clients européens restent dans l'UE ; pour Experience Analytics, les offres Free et Growth sont limitées à l'Irlande. D'autres sous-traitants, dont OpenAI, interviennent pour les fonctions d'IA. Aucune version open source ni option d'auto-hébergement n'est documentée.

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Score de souveraineté

59 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain

Juridiction SOV-2100
Siège social dans l'UE : le droit européen s'applique
Résidence des données SOV-350
Hébergement en Europe et hors d'Europe (EU, US)
Souveraineté des clés cryptographiques SOV-360
Gestion des clés par un fournisseur européen
Liberté face au verrouillage SOV-640
Source fermée : le changement nécessite une migration des données
Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-645
Source fermée, environnement d'exécution chez le fournisseur

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 6 octobre 2026

Siège social	FR (EU)Vérifié manuellement
Modèle de souveraineté	Hébergé par le fournisseur (UE)Vérifié manuellement
Hébergement des données	EU, USVérifié manuellement
Open source	NonVérifié manuellement
Conforme au RGPD	OuiDéclaré par le fournisseur
Catégorie	Analytique
Type	Produit
Site web	contentsquare.com ↗

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Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à Contentsquare

Les alternatives européennes à Contentsquare proviennent de notre base de connaissances de plus de 7 800 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec Contentsquare

Contentsquare a son siège social en FR et relève donc du droit européen : le RGPD, NIS2 et le Data Act. Aucune législation étrangère ne peut contraindre l'accès à vos données.

Contentsquare héberge les données en EU, US. Ce qui reste précisément dans l'UE — et ce qui n'y reste pas — est défini par l'accord de traitement des données et la liste des sous-traitants du fournisseur, et non par un paramètre que vous contrôlez vous-même ; consultez ces documents pour connaître le périmètre exact, y compris les sauvegardes, les journaux et l'accès au support.

Contentsquare est à source fermée et hébergé par le fournisseur. Les clés de chiffrement et l'environnement d'exécution sont détenus par le fournisseur, et le changement nécessite une migration des données. Renseignez-vous sur le bring-your-own-key, les options d'export et les standards ouverts.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte Contentsquare avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à Contentsquare ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à Contentsquare incluent notamment Ackee, Adjust and Alceris. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à Contentsquare ?

Oui. Les alternatives européennes open source à Contentsquare incluent notamment Ackee, Aptabase and Counter. Elles vous permettent de garder un contrôle total sur vos données et de les auto-héberger si vous le souhaitez.

Contentsquare est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

Contentsquare a son siège social en FR (UE) et héberge les données en EU, US. Contentsquare constitue donc en soi un choix souverain UE ; les alternatives européennes présentées sur cette page sont des outils européens comparables.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 6 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Aucune preuve de conformité publique n'a encore été enregistrée pour ce fournisseur. Connaissez-vous son DPA ou sa liste de sous-traitants ? Une erreur ? Proposez une correction

Souveraineté numérique dans la catégorie Analytique

Analytique : Business intelligence, visualisation de données, analyse web. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

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