Laserfiche est une plateforme de gestion de contenu d'entreprise et d'automatisation des processus. Selon l'éditeur, elle aide les organisations à gérer documents et dossiers, à capturer les données de factures, contrats et formulaires, et à automatiser flux de travail et formulaires électroniques, avec des fonctions d'IA. La plateforme est proposée surtout en service cloud sous le nom Laserfiche Cloud, également disponible dans la région Europe, Moyen-Orient et Afrique depuis septembre 2021. Laserfiche n'est pas open source.
Laserfiche a son siège à Long Beach, en Californie : c'est donc un éditeur américain. Selon sa politique de confidentialité, les centres de données de Laserfiche Cloud se trouvent aux États-Unis, au Canada et en Irlande ; Laserfiche Ireland Limited est le représentant dans l'UE pour la protection des données. En août 2026, Laserfiche a annoncé Enterprise Security, qui ajoute une réplication des données entre plusieurs régions pour la reprise après sinistre. Une organisation européenne souhaitant conserver ses données en Irlande devrait faire confirmer par écrit dans quelles régions se trouvent les données de production et les réplicas.