Maiia est un service en ligne français qui permet aux patients de prendre rendez-vous avec des professionnels de santé et de demander une téléconsultation. Un espace personnel en ligne permet de conserver des documents de santé et de les partager avec les praticiens. Le service couvre les consultations sur place, les consultations vidéo et la téléconsultation sans rendez-vous préalable. Les pages publiques s'adressent surtout aux patients, même si des professionnels de santé utilisent aussi la plateforme. Il est fourni sous forme de service web.
Maiia est exploitée par Cegedim Santé, société française dont le siège est à Boulogne-Billancourt, près de Paris, et qui appartient au groupe Cegedim. Les mentions légales du site indiquent que les serveurs sont hébergés par cegedim.cloud en France et que cet hébergement est certifié HDS, le référentiel français pour l'hébergement des données de santé. Pour une organisation européenne, cela signifie un hébergement dans l'UE soumis au droit français. Les actionnaires de Cegedim Santé ne sont pas nommés sur les pages consultées. Aucune licence open source ni option d'auto-hébergement n'est mentionnée.