Odoo est une plateforme open source qui réunit des applications métier, notamment CRM, commerce en ligne, comptabilité, gestion des stocks, point de vente et gestion de projets, réparties en catégories telles que finance, ventes, chaîne logistique, RH et marketing. Il existe une édition Community gratuite et une édition Enterprise qui ajoute des applications, de l'infrastructure et des services professionnels ; de nombreuses applications tierces sont aussi disponibles. Odoo peut être hébergé sur l'infrastructure d'Odoo (Odoo Online) ou sur vos propres serveurs, et Odoo.sh est une plateforme de développement de modules sur mesure.
Odoo S.A. est établie à Grand-Rosière, en Belgique. Selon sa politique de confidentialité, les bases de données d'Odoo Online sont hébergées dans la région la plus proche du client ; en Europe, il s'agit de la France et de la Belgique, mais il existe aussi des sites aux États-Unis, au Canada et en Asie, entre autres. L'infrastructure est fournie par Google, OVH et, hors de l'UE, Amazon Web Services. Si vous auto-hébergez, vous choisissez l'emplacement.