Odoo is een open-sourceplatform dat bedrijfsapplicaties combineert, onder meer CRM, e-commerce, boekhouding, voorraad, kassasystemen en projectbeheer, verdeeld over categorieën als financiën, verkoop, supply chain, HR en marketing. Er is een gratis Community-editie en een Enterprise-editie met extra apps, infrastructuur en professionele diensten; daarnaast bestaan er veel apps van derden. Odoo kan op de infrastructuur van Odoo worden gehost (Odoo Online) of op eigen servers draaien, en Odoo.sh is een platform voor het ontwikkelen van maatwerkmodules.
Odoo S.A. is gevestigd in Grand-Rosière, België. Volgens het privacybeleid worden klantdatabases van Odoo Online gehost in de regio die het dichtst bij de klant ligt; in Europa zijn dat Frankrijk en België, maar er zijn ook locaties in onder meer de Verenigde Staten, Canada en Azië. De infrastructuur wordt geleverd door Google, OVH en, buiten de EU, Amazon Web Services. Wie zelf host, bepaalt de locatie zelf.