Omniconvert est un éditeur d'optimisation de la conversion proposant trois produits : Explore, pour les tests A/B et les expériences sur les pages produits et le tunnel de commande ; Pulse, pour les enquêtes Net Promoter Score ; et Nexus, un outil de croissance piloté par l'IA pour les boutiques en ligne, surtout Shopify. Ces produits sont fournis sous forme d'applications web hébergées. La société a été fondée en 2013 et a son siège à Bucarest, en Roumanie.
D'après sa documentation sur la vie privée et la sécurité, Omniconvert SRL est responsable de traitement du service. L'entreprise se dit indépendante et rentable depuis 2023. La Roumanie étant membre de l'UE, les conditions de traitement renvoient à l'article 28 du RGPD. La politique de confidentialité ne précise ni hébergement ni fournisseur cloud pour les données clients, mais elle cite des sous-traitants américains (Google, HubSpot, Mixpanel), ce qui laisse supposer des transferts vers les États-Unis. Une organisation européenne doit donc demander la liste actuelle des sous-traitants et le lieu d'hébergement avant de signer.