La plateforme de processus PICTURE est un service logiciel web (SaaS) pour la gestion des processus dans le secteur public. Les utilisateurs modélisent les processus avec la méthode PICTURE ou BPMN 2.0, les pilotent via un registre et des cartes de processus avec tâches et workflows, les publient via un module de portail et les analysent. Elle se relie à un réseau de processus pour échanger des modèles et à des catalogues de prestations, formulaires et normes, et propose un assistant IA en bêta, des formations et un support.
La plateforme est proposée par PICTURE GmbH à Münster, en Allemagne ; aucun propriétaire n'est cité sur le site. L'éditeur indique que développement, exploitation technique et support de niveaux 1 et 2 sont assurés uniquement par ses salariés et que tous les centres de données sont en Allemagne. Le traitement des données personnelles au titre du RGPD n'est pas décrit sur les pages produit : demandez les conditions de sous-traitance. Pour une organisation européenne : hébergement allemand et droit allemand et européen.