Die PICTURE-Prozessplattform ist eine webbasierte Software-as-a-Service-Lösung für das Prozessmanagement im öffentlichen Sektor. Nutzende modellieren Geschäftsprozesse mit der PICTURE-Methode, die auf einem Baustein-Set beruht, oder mit BPMN 2.0, steuern sie über ein Prozessregister und Prozesslandkarten mit Aufgaben und Workflows, veröffentlichen und kommentieren sie über ein Portalmodul und analysieren sie. Sie ist mit einem Prozessnetzwerk zum Austausch von Modellen sowie mit Katalogen für Leistungen, Formulare und Rechtsnormen verbunden und bietet einen KI-Assistenten in der Beta-Phase, Schulungen und technischen Support.
Die Plattform wird von der PICTURE GmbH in Münster angeboten; einen Eigentümer nennt die Website des Anbieters nicht. Der Anbieter gibt an, dass Entwicklung, technischer Betrieb sowie First- und Second-Level-Support ausschließlich durch eigene Mitarbeitende erbracht werden und alle Rechenzentrumsstandorte in Deutschland liegen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten nach DSGVO wird auf den Produktseiten nicht beschrieben; fragen Sie nach den Auftragsverarbeitungsbedingungen. Für eine europäische Organisation bedeutet das deutsches Hosting sowie deutsches und EU-Recht.